智能流轉(zhuǎn)入“云柜”,司法便民出新招 ——第一巡回法庭卷宗智能流轉(zhuǎn)系統(tǒng)顯現(xiàn)成效
2023-11-22 14:37:50 訪問:
為方便當(dāng)事人遞交補(bǔ)充案件材料,進(jìn)一步提高接收、流轉(zhuǎn)群眾來信的時效性和規(guī)范化水平,第一巡回法庭與智能云柜廠商開展合作,引入卷宗智能流轉(zhuǎn)系統(tǒng),于2019年11月在訴訟服務(wù)中心立案大廳安裝使用。
卷宗智能流轉(zhuǎn)系統(tǒng)俗稱“云柜”,司法專郵、群眾來信及當(dāng)事人材料的收發(fā)均可通過此系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。法庭工作人員接收信件后,根據(jù)收件人所屬團(tuán)隊、部門投入“云柜”,“云柜”自動向各團(tuán)隊、部門指定的聯(lián)系人發(fā)送短信驗證碼,提示信件存放信息,各團(tuán)隊聯(lián)系人憑短信驗證碼取信,從而實現(xiàn)信件的智能流轉(zhuǎn)、全程留痕。此外,當(dāng)事人來庭遞交補(bǔ)充材料時,訴訟服務(wù)中心對材料進(jìn)行登記后投入“云柜”,系統(tǒng)自動聯(lián)系團(tuán)隊書記員領(lǐng)取,減少當(dāng)事人等待時間及跑腿次數(shù)。
截至4月底,“云柜”共存放流轉(zhuǎn)信件材料1239封(件)?!霸乒瘛钡耐度胧褂?,一方面確保了及時準(zhǔn)確投遞、流轉(zhuǎn)信件材料,實現(xiàn)全流程留痕及智能流轉(zhuǎn),促進(jìn)提升辦公辦案規(guī)范化,提高了工作效率,降低了人工成本。另一方面為當(dāng)事人提供了便利,切實推動訴訟服務(wù)升級,助益推進(jìn)“兩個一站式”建設(shè)。值得一提的是,“云柜”安全便捷的優(yōu)勢在新冠肺炎疫情期間愈加凸顯,信件收發(fā)均通過“云柜”實現(xiàn)全程無接觸流轉(zhuǎn),有效降低感染風(fēng)險,為一巡扎實做好疫情防控工作提供了有力支持。
第一巡回法庭本著司法為民的初心,將不斷創(chuàng)新工作方式方法,積極探索信息化技術(shù)應(yīng)用與審判工作的深度融合,推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系,努力提升解決糾紛和訴訟服務(wù)能力水平,切實增強(qiáng)人民群眾的司法獲得感,努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。